Как сделать заказ

Покупка часов или ювелирного изделия должна проходить легко и забавно. Имея это в виду, мы попытались сделать Вашу работу в Интернете как можно более приятной.

1. Просмотрите наш магазин

Сначала посетите нашу главную страницу, где Вы найдете перечень рекомендуемых товаров. Если Вы хотите посмотреть недавно добавленные пункты нажмите на "Новинки". Чтобы посмотреть выгодные предложения посетите разделы Спецпредложения по часам и ювелирным изделиям. Для выбора марки часов и типа ювелирного изделия щелкните на категории слево. Нажмите на название продукта или изображение и Вы сможете детально рассмотреть продукт и его полное описание.

Если Вы точно знаете, что хотите заказать, введите название изделия или его номер в окне поиска продукта.

2. Добавьте продукт в корзину

Когда Вы найдете продукт, который захотите приобрести, просто нажмите на кнопку «Покупка» и этот пункт будет добавлен в Вашу корзину. Нажмите «Продолжить покупки», если вы хотите посмотреть на сайте другие изделия и пока не готовы проверить заказ.

3. Оформление заказа

Нажмите на "Корзину" в правом верхнем углу, чтобы вернуться к Вашему заказу. Если вы уверены, что Ваш заказ выполнен кликните на кнопку "Оформление заказа". Первоначально Вас спросят Ваш адрес электронной почты и телефонный номер, чтобы в случае, если во время оформления заказа что-нибудь пойдет не так, мы могли с Вами связаться для выполнения его.

4. Адрес доставки

Теперь Вы можете заполнить свой почтовый адрес. Ваш почтовый адрес должен совпадать с Вашим платежным адресом или быть перечисленным в списке у Вашего банка в качестве альтернативного платежного адреса. Вы можете быстро и легко добавить альтернативный платежный адрес Вашей кредитной карты, позвонив в сервисный центр на обратной стороне карты.

Если Вы хотели бы, чтобы доставка была в определенную дату, Вы можете ввести это так же как и любые комментарии или специальные инструкции.

Стоимость упаковки, доставки и страховки, как правило 1.5 % от стоимости Вашей покупки. Gray & Sons доставит Ваш заказ самым безопасным и разумным способом. Как правило, мы используем заказную доставку Почтового отделения США или UPS. Но в зависимости от стоимости Вашей покупки, мы можем использовать доставку Brinks Armored Car Service прямо в Ваш офис, частного Курьера, либо доставить покупку к Вашей двери в сопровождении вооруженной охраны. Всегда требуется подпись, мы не сможем доставить заказ, если никто за него не распишется. Позвоните нам, если у Вас есть вопросы или специальные потребности к поставке.

5. Проверьте свой заказ и оплатите кредитной картой.

Проверьте всю информацию о своем заказе, чтобы удостовериться, что все правильно. Мы принимаем AMERICAN EXPRESS, VISA, MASTERCARD или DISCOVER для заказов онлайн. Пожалуйста, введите правильно свой номер, включая срок годности, чтобы избежать задержки. Наш вебсайт шифрует Ваш номер кредитной карточки перед передачей через Интернет, используя безопасную технологию шифрования.

6. Подтверждение заказа

После того, как Вы сделали заказ на нашем сайте с Вами свяжется один из наших специалистов по часам и драгоценностям, чтобы подтвердить Ваш заказ, оплату и информацию по доставке. Вас попросят подписать форму соглашения о покупке и отправить по факсу к нам вместе с копией Вашей кредитной карты и Вашего удостоверения личности (с фотографией). Это необходимо для Вашей защиты, чтобы удостовериться, что именно Вы размещаете заказ. Мы относимся к приватности информации очень серьезно и подтверждаем, что любая частная информация о Вас всегда хранится в безопасности.

Вследствие того, что многие наши часы и ювелирные изделия лишь в одном экземпляре, мы не можем гарантировать, что все изделия есть в наличии. Если возникнут какие-либо проблемы с наличием товара, который Вы заказали- мы обязательно свяжемся с Вами.