Отзывы клиентов

4 мая 2009

Rich,

Спасибо Вам большое за фантастическую сделку! Мне будет приятно поучать вашу рассылку в дальнейшем.

Искренне ваш

Cheryl F.

Атланта, GA

------------------------------------------------------------------------

20 Апреля 2009

Rich:

Часы Zenith пришли на прошлой неделе. Часы оказались такие же красивые, как и на картинке. Мне будет очень приятно продолжать сотрудничать с вами..

Искренне ваш

Book H.

Baton Rouge, LA

------------------------------------------------------------------------

9 Апреля 2009г.

Rich,

Я хочу сообщить вам, что я получил вновь отполированные часы Royal Oak и я был приятно удивлен когда увидел как хорошо были удалены изъяны, нанесенные моим гравёрам. Я никогда не мог себе даже представить, что это может быть сделано так хорошо. Я хотел бы выразить свою благодарность, всем мастерам кто принимал участие в этом процессе. В будущем я не буду сомневаться, приобретая другие часы у вас.

С уважением!

Ricardo B.

Temecula, CA

------------------------------------------------------------------------

23 марта 2009.

Dear Rich:

Часы Cartier Tank, которые я купил у вас прибыли во время, и как было обещано в отличном состоянии и это именно то, что я хотел. Я подарил их моей жене на её 60-й день рождения, она была просто в восторге, потому что это был самый лучший её подарок. Спасибо за отличный сервис, я с удовольствием куплю у вас что-либо ещё в будущем.

Danny S.

Лос-Анджелес, СА

------------------------------------------------------------------------

July 8, 2008

Дорогой Мистер Gray,

Я недавно купил часы Rolex Datejust у Abby. У меня не хватает слов, чтобы описать её уровень профессионализма и обходительности проявленных в течение продажи. Я никогда до этого не покупал изделия онлайн… честно говоря я был немного обеспокоен этим. Но Abby провела сделку без лишних осложнений. Как говорят на моем родном Острове Rhode «Она ваш хранитель». Я надеюсь, вы также высоко цените её работу, как и я.

Большое спасибо.,

Michael S.

Old Lyme, CT

------------------------------------------------------------------------

21Апреля 2008г.

Jackie,

Я хочу поделиться с вами, насколько я получил удовольствие от моего сотрудничества с Gray & Sons в прошлую пятницу. Вы ,Jackie, и ваши коллеги показали свой профессионализм в течение всего процесса нашего сотрудничества, и я действительно чувствовал, что вы предложили мне очень разумную сделку. Я безумно доволен моими приобретенными у вас «поддержанными» часами Rolex и я буду с нетерпением ждать последующих покупок в Gray & Sons.

Спасибо ещё раз!

Sergio N.

Partner, Ernst & Young

Miami, FL

------------------------------------------------------------------------

28 Марта 2008г.

Здравствуйте!

Только пару теплых слов, чтобы поблагодарить Вас за успешную сделку по продаже моих часов Omega Speedmaster. Легко понять, почему Gray & Sons на вершине своего дела. Еще раз большое спасибо.

С большим уважением!

Jeff H.

------------------------------------------------------------------------

14 марта 2008г.

Я очень впечатлен!

Abby, еще раз большое спасибо! Спасибо за проявленное внимание. Позвольте мне добавить, у Gray & Sons множество счастливых покупателей, которые хотели бы продолжать сотрудничество в дальнейшем.

Italo B.

Маями, FL

------------------------------------------------------------------------

March 6, 2008

Claudine

И снова мы вместе! Спасибо большое, за вашу заботливую помощь, за вашу честность и вашу дружелюбность!

Всегда с уважением!

Phyllis B.

New Jersey

------------------------------------------------------------------------

15 Января 2008г.

Дорогой G&S:

Спасибо большое за Ваш профессионализм и манеру, с которой вы ведете своё дело. Вы проводите сделки на очень большом расстоянии (как моя), это должно приносить вам много проблем, но Ваши сотрудники держаться на высоте. Еще раз, большое спасибо, Abby Hessen & Matthew, которая помогла мне осуществить сделку. Я буду всем рассказывать новости о вашей прекрасной манере вести дело. Также каталоги, которые вы разложили это нечто невероятное. Спасибо еще раз, ваш - Scott C.

Austin, TX

------------------------------------------------------------------------

26 Декабря 2007г.

Rich,

Спасибо. Я получил часы сегодня утром. Моя жена просто в восторге.

Я должен сказать часы произвели на нас больше впечатления, чем я ожидал. Я очень впечатлен состоянием часов и вашим сервисом.

Спасибо за проведенную сделку.

Bill Q.

Kalamazoo, MI

------------------------------------------------------------------------

19 Декабря 2007.

Дорогая Jackie:

У нас была очень милая беседа. Вы хорошо осведомлены и очаровательны, что очень редко можно встретить в наши дни.

Искренне ваш:,

Eric F.

Washington, DC

------------------------------------------------------------------------

11 Декабря 2007г.

Я хочу использовать эту возможность, чтобы поблагодарить вас за замечательное обслуживание, которое я получил от вас. Ремешок от часов был просто великолепный и большое спасибо за то, что добавили некоторые дополнительные драгоценные камни и отполировали часы до блеска без лишних затрат и передвижений. Я положила часы под дерево, и теперь жду, когда мой Бой-френд найдет свой сюрприз, который изменит его жизнь. Я в течение года искала этим старинным часам подходящую замену, но так и не смогла найти. Спасибо большое, теперь благодаря вам он может носить свои часы снова. Спасибо ещё раз, за фантастическое обслуживание.

Tricia C.

Rockford, AL

------------------------------------------------------------------------

20 Ноября 2007г.

Dear Ms. March:

В Ноябре я купил себе часы на выход марки Audemars Piguet Diaron и недавно приобрел часы Exquisite Rolex. Хотя обе пары часов поддержанные, они выглядят как новые.

Несмотря на то, что я нахожусь в Нью-Йорке, а вы во Флориде обе пары часов в точности соответствуют вашим описаниям. Ваша политика свободного взгляда и ваша репутация обслуживания дает мне уверенность в работе с вами.

Наиболее важным является то, что вы предоставляете сервис после продажи. Без дополнительной платы, вы часами можете искать именно то, что мне нужно. Gray & Sons – это ваша фортуна. Я и моя жена очень рады быть в числе почетных покупателей на долгие годы.

We should be coming to Florida in February and we will be seeing you then.

С Уважением.

Judah S.

Brooklyn, NY

------------------------------------------------------------------------

July 19, 2006

I want to say thanks for the excellent treatment and service offered during my visit last Saturday. I am more than happy and please with my purchase. You can count that I will recommend you to all my friends.

Regards

Harrold C.

Puerto Rico

------------------------------------------------------------------------

June 27, 2006

Hi Jackie

I just want to thank you for the type of service you gave me. It has been a long time that a sales person would tell their staff to hold on and you would get back to them once you have finish with your client, that is very refreshing to hear and made my experience at your store very memorable. And thank you for taking care of the watch so fast, I hope we have no more problems with it....

Nicolas S.

El Paso, TX

------------------------------------------------------------------------

June 5, 2006



"Gray & Sons has the hottest watches and bling at good prices."

Forrest Kirby

Miami Beach, FL

Professional Skateboarder

------------------------------------------------------------------------

May 18, 2006



"Gray & Sons is the best. Great service and personal attention. Ask for Jackie! You will feel right at home!!!"

Peter Eldridge & Yiliam Hernandez

Miami Beach, FL

------------------------------------------------------------------------

May 15, 2006

Hi Rich

I know I already thanked you, but have to say that my quest for this watch (in the right size!) has been a VERY long one. Unless I lose it, this is the watch I plan to wear forever!! So I'm quite grateful to you for making this transaction happen so quickly and effortlessely. I will recommend Gray and Sons, and you personally to all my friends!

Best,

Judith B.

Washington DC

------------------------------------------------------------------------

May 4, 2006

Hi Jackie

Thanks so much for being so nice to do business with. The Ludwig is perfect now! Enjoy a glass of bubbles on me. I'm sure we'll be doing business again soon.

Thanks,

Robert S.

Everett, MA

------------------------------------------------------------------------

April 25, 2006

Keith,

I would just like to take this opportunity to thank you and your staff for the way that my transaction was handled and the professional way Jackie handled a tough situation. Again thank you and your staff for making this a pleasant transaction.

Lanny K.

New Hope, PA

------------------------------------------------------------------------

April 12, 2006

Keith:

Thank you for "working with me" to make my wife's birthday very special. Please be assured that your kindness and generosity will be reciprocated should you need anything from me in the future.

Also, your employees, Sarah & Jackie, sparkle as much as your diamonds! It was a pleasure meeting them.

Sincerely,

Robert E.

Ft. Lauderdale, FL

------------------------------------------------------------------------

March 12, 2006

Dear Ms. Jackie March,

My name is Rory & I want to thank you for the very beautiful watches that you have sent my parents. You have made them very happy and Paige & myself look forward to meeting you when we are old enough to go to our place in Florida. We hope your new baby isn't as trying as the two of us but I guess babies will be babies!

Thank you again as I'm sure you feel as blessed as Jeffrey & Patricia do. Best wishes from MN!

Rory & Paige

------------------------------------------------------------------------

December 25, 2005

Dear Mr. Gray

Thank you for your return call 12/24/05, it was a pleasure talking with you. Your service to your customers is excellent. I tried for 3 days to get an answer on that watch, and you called right away to give me an answer.

Thank you,

Dennis C.

------------------------------------------------------------------------

December 23, 2005

Mr. Keith Gray

It was a pleasure doing business with you and your organization. I must say, Gray & Sons is the most reputable company I have ever conducted business with. This is particularly important when making high dollar transactions through the mail; specifically, our recent Rolex transaction. I look forward to doing business in the future.

Best regards,

Roger B.
Corona, CA

------------------------------------------------------------------------

Август 2005г.

Dear Claudine:

Я хочу поблагодарить вас за то, что вы продали мне невероятные часы Cartier Santos. Я долгое время искал часы, которые могли бы отразить мою индивидуальность, и лишь только вы смогли помочь мне в этом.

Очень тяжело найти что-то для моей коллекции состоящей белее, чем из 1000 пар часов, но вы сделали это без лишних усилий. Иногда у меня возникают проблемы с покупками через интернет, но вы мне помогли в этом.

Я благодарен вам за то, что вы предоставляете качественный товар и упрощенные сделки. Я действительно надеюсь, что у меня теперь есть такие часы, которые когда я одеваю, все люди оборачиваются посмотреть на мои часы. Очень приятно иметь дело с честными людьми, как вы, и я надеюсь что ваш бизнес будет иметь широкий успех.

Спасибо вам еще раз, что помогли сделать мою жизнь немного лучше, продавая мне эти часы.

Мои наилучшие пожелания!

H.R.H. Prince Joseph of Kent

------------------------------------------------------------------------

21 Января 2003г.

Keith Gray,

В нашей жизни часто встречается, что мы проживаем жизнь, ни разу не остановившись, чтобы высказать свою признательность. Но после того как я сегодня получил часы Rolex по почте, я не смог удержаться, чтобы не написать вам и не поблагодарить вас. .

Это было мое первое сотрудничество с вашей компанией, но я надеюсь, что не последнее. Когда мои друзья предложили мне купить у вас поддержанные часы, я должен признаться это меня насторожило. Я никогда не думал что куплю себе поддержанные часы (а тем более по почте) , но ваши менеджеры изменили моё мнение. Часы выглядят великолепно, и пришли именно такие часы как вы и обещали.

Было очень приятно работать с вашим коллективом. Они сделали все возможное, чтобы я получил удовольствие от сделки. В следующей раз, когда мне понадобятся часы или драгоценные изделия, ваш Магазин будет первым в моем списке.

С уважением!

Miguel Forbes
VP Business Development
Forbes Magazine

------------------------------------------------------------------------

(Taken from an email sent from a client to his father)

November 18, 2003,

Father, following up on our conversation of two days ago, I have sent you Gray & Sons recent catalog. Let me give you the bottom line: If I was to buy a pre-owned Rolex in the States, I would only consider buying it from this organization. Why?

-Trust. When you buy a $9,000 time piece, you better have someone that will back it up; someone will assure you that they will stand behind it if anything should go wrong with the watch.

-Trust. When you spend $9,000 on a watch, you want to make sure it is authentic ... and not a counterfit. I feel confident that this is not an issue with this company.

-Price. In a day and age where there is always someone cheaper ... know that Gray & Sons will NOT be the cheapest. But the buying decision should incorporate more than just the bottom line price. What else are you buying with the watch? Reputation of the dealer. Integrity. Warranty. Relationships. When this is taken into account, their time pieces are a good value.

Do not make the mistake of looking for the best price. Look for the entire package. Look for the true value.

Father, this organization has my trust; something that is not easily come by. In my opinion they would be suitable to do business with in your case.

With my Love -

Jahn G.
Cincinnati, OH

------------------------------------------------------------------------

May 31, 2001

Dear Gray & Sons,

It has been my personal pleasure to have an opportunity to transact business with you during the past several years. All of my transactions have been exceptionally gratifying. You are to be commended for your attention to detail and interest in your customers' satisfaction. Gray and Sons truly has the most extensive selection, finest names, and lowest prices of timepieces in the country- perhaps the best comprehensive selection of certified pre-owned watches ever created by a dealer. Thank you for you continued interest and your professional attention to detail.

Christian C.

Monroe, LA

------------------------------------------------------------------------

30 Апреля 2002г.

В наше время почти невозможно найти компанию, которая сочетает в себе профессионализм и честность по отношению к клиентам. Gray & Sons - это одна из таких компаний.

James R.
Hiawassee, GA

------------------------------------------------------------------------

10 Декабря 2001г.

Dear Keith,

Я был преуспевающим инвестором в области антикварных и коллекционных наручных часов на протяжении многих лет. Вы и ваши работники обеспечивают исключительное обслуживание. Нет больше не одной компании кроме Gray & Sons, которая так же хорошо располагала бы компетентной информацией, огромным выбором и разумными ценами. Ваш коллектив, состоящий из продавцов и мастеров, является хорошо осведомленным, вежливым, уверенные в своих усилиях, что они способны удовлетворить на любой запрос клиента. Мне было приятно рекомендовать вашу компанию моим друзьям и коллегам, многие из которых теперь сами проверили это на себе.

Надеюсь, что новогодний сезон праздников принесет вам и вашим коллегам здоровье и процветание.

Спасибо за вашу дружелюбность.

Richard W.
North York, Ontario

------------------------------------------------------------------------

8 Января 2002г.

Я был впечатлен вашим выбором и качеством драгоценных изделий. У моей жены уже есть многие из ваших изделий.

Мне также нравится ваш способ торговли. Каталоги очень полезны и они помогают упростить процесс покупок, который многие мужчины не любят, так же как и я.

Поддерживайте свою работу на хорошем уровне, и мне будет приятно иметь дело с вами в будущем.

Сердечно Ваш.

Tom W.
N. Barrington, IL